お金

経営戦略 顧客を増やせ

デジタルマーケティングではターゲット絞り込みそこに直接狭く深く情報を与えファンを増やすと言うやり方が常識とされていますが

売り上げは顧客数×購買頻度で決まります

市場で多くの優先率を占める企業は顧客数が多く

購入頻度も高いので売り上げも上がります

しかし市場優先率の低い企業は顧客数が少なく購入頻度も市場優先率の高い企業よりも購買につながるまでのお客が少ないのでよりトップとの売り上げの差が開いてしまいます

トップの企業よりもシェアの低い企業の方が顧客の離反率が高く

やはり顧客数が非常に大事になります

新商品のうり上げの多く既存の顧客ではなく新規顧客が伸ばしています

新規顧客が増えることによる売り上げの増大は非常に重要です

マーケティングはブランドの差別化を追求することが言われますが

消費者はブランドとブランドの差別化までわかっている消費者は多くありません

1番力を入れるべき事は

消費者の購買を促す仕組みづくりが必要です

この購買を促す仕組み

仕組みさえいちど構築できれば長続きします

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