STP分析
STP分析はアメリカの経営学者フィリップコトラーが提唱している
マーケティング戦略です
日本でも多くの企業に使われる分析手法の1つです
STPとは
S セグメンテーション 市場の細分化顧客を同質のグループごとに分ける
T ターゲティング どの顧客を狙うか決める
P ポジショニング 狙った顧客に市場における自分の立ち位置を明確にする
STP分析の必要性は基本的な考え方として
すべての顧客を狙った商品は誰からも必要とされてないと言うマーケティングを考える上で忘れてはならない基本の大前提があります
それは1つの商品やサービスで全ての顧客のニーズを満足させることができないと言うことを前提にしています
販売戦略
新しいビジネスやサービスを展開する場合まずSTP分析をする
自分の置かれている状況環境をよく把握しどの顧客を狙うそのためにはどの立ち位置でアピールしていくか最も効果的な手段を決定するために重要なプロセスがSTP分析です
STPのS
セグメンテーション具体的な見るべきポイント
①顧客のニーズに注目する②ニーズはできるだけ細かく分ける
③ニーズと属性はセットで考えるどんなニーズを持ったどんな属性の顧客なのか
STPのT
ターゲティングのポイント
3つの視点から最も魅力的なグループを見つけ出す
①市場の視点市場規模はどの程度かその市場の成長性はあるかその市場の収益性はあるか
②競合の視点
競合者の数
競合者の技術力、販売力、流通力
STPのP
自分自身の分析ポイント
①自分の戦略自分の経営資源 人、モノ、金、技術力、ブランド
①から③の視点で魅力がない市場等わかったらすぐに他の市場に狙いを変えるのが必要です
狙う顧客が決まったら
もう一度
①その市場で利益は見込めるか② すぐに市場が枯れる事はないか成長性が見込めるか
③市場を獲得するとその横にある市場を獲得することが可能なのか
③市場を獲得するとその横にある市場を獲得することが可能なのか
④その市場に対してメッセージを送った場合反応はあるのか
⑤その市場にライバルはいるか
STP分析でターゲットと自分の立ち位置を決めたら
そこにマーケティングミックス、4Pをぶつけて行きます
製品戦略
価格戦略
プロモーション戦略
チャネル戦略
に分けて展開していきます
